一、紅星制砂設備售后服務流程

為保證每位制砂設備用戶在生產(chǎn)的過程中不出現(xiàn)任何問題，紅星在全國各地各個地區(qū)搭建有售后服務點，以較短時間內(nèi)為用戶解決生產(chǎn)中存在的問題，為幫助廣大用戶提高制砂機生產(chǎn)效率，紅星機器為新老用戶提供以下售后服務流程。

1、免費指定制砂機售后服務人員，跟隨用戶到現(xiàn)場安裝調(diào)試。

免費安裝服務

2、對制砂操作技能的培訓，直到操作人員熟練操作為止。

3、前期的安裝和培訓都做到位之后，并留下1-2名技術人員，免費協(xié)助客戶的制砂生產(chǎn)現(xiàn)場直到用戶滿意為止。

紅星售后服務人員現(xiàn)場指導

4、在生產(chǎn)的過程中，遇到不懂得技術上的問題，紅星制砂機售后24小時在線，隨時為您免費提供技術支持。

5、如需更換配件或調(diào)整設備規(guī)模，對設備進一步改進，紅星售后會短時間內(nèi)攜帶匹配型號配件達到生產(chǎn)現(xiàn)場，幫助客戶快速更換并順利生產(chǎn)。

運行投產(chǎn)

二、紅星制砂設備售后服務優(yōu)勢

1、服務更貼心

紅星搭建有強大的售后服務團隊，對于用戶的需求隨叫隨到，以更短時間內(nèi)達到用戶生產(chǎn)現(xiàn)場并幫助用戶解決疑難問題。

2、一對一服務模式

對待每位客戶，都實施一對一服務模式，提供精準服務，直到用戶滿意為止。

3、實效性較強

對每位客戶訂購的機器都有數(shù)據(jù)備案，對于設備各個部件及零配件都有相應的庫存?zhèn)浞?，紅星售后不僅僅只是為用戶更換易損件和零配件，幫助用戶降低生產(chǎn)成本費用，并提高生產(chǎn)效率才是硬道理。

三、紅星制砂設備系列

河南紅星機器是專注于生產(chǎn)制砂設備的廠家，隨著不斷的發(fā)展，對制砂技術的要求不斷提高，目前經(jīng)營的制砂設備系列有HVI沖擊式制砂、整形機、HX制砂機、VSI制砂機、TK制砂機。

每一系列的制砂設備都有多種型號，供用戶挑選，可滿足用戶不同階段的生產(chǎn)要求，不同型號的設備其選用的技術不同，當然，選用制造設備的材料也不同。

四、定期培訓質(zhì)量管理

紅星制砂設備的制造，對每款設備的選材都很精確，對設備質(zhì)量管理方面，紅星定期做相關培訓，保證用戶利益，嚴抓質(zhì)量，使打造出來的每款設備都是“過硬”的質(zhì)量，減少設備維護次數(shù)，為用戶節(jié)省維修費用。